Evaluación de la percepción del desempeño del Laboratorio de Salud Pública por parte de sus usuarios. Medición: Enero-Febrero de 2002, Bogotá
Palabras clave:
Satisfacción de usuarios, Laboratorio, Salud pública, CalidadResumen
El Centro Nacional de Consultoría (CNC) realizó un estudio para evaluar la percepción del desempeño de los servicios prestados por el Laboratorio de Salud Pública, que cumple un papel central en la salud pública del Distrito.
Biografía del autor/a
Carlos Lemoine, Centro Nacional de Consultoría
Presidente, Centro Nacional de Consultoría.
Mónica Lemoine, Centro Nacional de Consultoría
Directora de estudio, Centro Nacional de Consultoría.