Evaluación de la percepción del desempeño del Laboratorio de Salud Pública por parte de sus usuarios. Medición: Enero-Febrero de 2002, Bogotá

Autores/as

  • Carlos Lemoine Centro Nacional de Consultoría Autor/a
  • Mónica Lemoine Centro Nacional de Consultoría Autor/a

Palabras clave:

Satisfacción de usuarios, Laboratorio, Salud pública, Calidad

Resumen

El Centro Nacional de Consultoría (CNC) realizó un estudio para evaluar la percepción del desempeño de los servicios prestados por el Laboratorio de Salud Pública, que cumple un papel central en la salud pública del Distrito.

Biografía del autor/a

Carlos Lemoine, Centro Nacional de Consultoría

Presidente, Centro Nacional de Consultoría.

Mónica Lemoine, Centro Nacional de Consultoría

Directora de estudio, Centro Nacional de Consultoría.

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Publicado

2003-12-31

Número

Sección

Artículos