Diseño e implementación del sistema de garantía de calidad en el Hospital Occidente de Kennedy

Autores/as

  • Patricia Gómez de León Centro de Gestión Hospitalaria Autor/a
  • Carlos H. Caicedo Centro de Gestión Hospitalaria Autor/a
  • Rafael Fernando Chaves Centro de Gestión Hospitalaria Autor/a

Palabras clave:

Control Interno, Calidad, Atención al usuario, Auditoría médica

Resumen

El objetivo de este trabajo es caracterizar e implementar un esquema de coordinación del sistema de garantía de la calidad en el Hospital Occidente de Kennedy que integre las acciones y recursos destinados al control interno, al control de la calidad asistencial, la atención al usuario y la recepción y trámite de quejas.

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Publicado

1999-12-31

Número

Sección

Artículos